Términos y Condiciones

1. Quiénes somos

Soleado es un servicio de agenda digital y comunicación entre escuelas infantiles y familias, operado por Soleado App LLC, sociedad de responsabilidad limitada (LLC) constituida en el estado de Wyoming, Estados Unidos, con domicilio en 30 N Gould Street, Sheridan, Wyoming, USA. Al crear una cuenta o usar la aplicación, aceptas estos términos.

2. El servicio

Soleado permite a una escuela infantil gestionar aulas, niños y familias, y compartir con las familias la agenda diaria, fotos, videos, mensajes y avisos generales. El servicio se ofrece bajo un modelo de suscripción mensual por centro.

3. Cuentas y roles

El registro de una escuela crea una cuenta de dirección (administradora del centro), que a su vez puede crear cuentas para maestras y para familias. Cada persona es responsable de la confidencialidad de su contraseña y de la actividad realizada desde su cuenta.

4. Precio y periodo de prueba

El precio actual es de 59€/mes por centro, sin coste adicional por número de familias. Ofrecemos un periodo de prueba de 30 días sin necesidad de tarjeta de crédito. El servicio no tiene permanencia mínima: puede cancelarse en cualquier momento, efectivo al final del periodo de facturación en curso.

5. Contenido subido por las escuelas

Las escuelas y sus maestras son responsables del contenido que suben a la plataforma (fotos, videos, textos), y deben contar con el consentimiento correspondiente de las familias antes de publicar imágenes de los niños. Nos reservamos el derecho de eliminar contenido que incumpla la ley o estos términos.

6. Uso aceptable

No está permitido usar Soleado para fines distintos a la gestión y comunicación de una escuela infantil real, ni para almacenar o compartir contenido ilícito, ofensivo o que vulnere derechos de terceros.

7. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible de forma continua, pero no garantizamos una disponibilidad del 100%. Podemos realizar tareas de mantenimiento que impliquen interrupciones puntuales, procurando avisar con antelación cuando sea posible.

8. Limitación de responsabilidad

Soleado es una herramienta de apoyo a la comunicación entre la escuela y las familias, y no sustituye el criterio profesional del personal docente ni las obligaciones legales del centro educativo. En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad se limita al importe abonado por el servicio en los últimos 12 meses.

9. Cancelación

Cualquier escuela puede cancelar su cuenta en cualquier momento escribiendo a hola@soleadoapp.com. Tras la cancelación, los datos se conservan durante un periodo razonable antes de su eliminación definitiva, conforme a nuestra Política de Privacidad.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación del estado de Wyoming, Estados Unidos, sin perjuicio de las normas de protección al consumidor de carácter imperativo que puedan resultar aplicables en el país de residencia del usuario. Para cualquier controversia que no pueda resolverse de forma amistosa, las partes se someten a los tribunales competentes de Wyoming, Estados Unidos, salvo que la normativa de protección de consumidores aplicable disponga otra cosa.

11. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en el servicio. Si el cambio es relevante, lo comunicaremos a las escuelas con cuenta activa con antelación razonable.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos a hola@soleadoapp.com.